ISSN: 1300-0292 İndekslendiği Dizinler: SCI-Expanded EMBASE/Excerpta Medica Scopus Index Copernicus CINAHL Chemical Abstracts (CA) Journal Citation Reports/Science Edition CABI Türkiye Atıf Dizini Dil: Türkçe, İngilizce İçerik: Orijinal Araştırma, Derleme, Editöre Mektup, Olgu Sunumu, Tıp Eğitimi, Tıbbi Kitap İncelemeleri
|
  |
|
|
|
Hastane Konsültasyon Hizmetlerinin Yeniden Düzenlenmesi: Bir Gereksinim Belirleme Çalışması
Hatice ŞAHİN MD,a Banu SARER YÜREKLİ MD,b Burçak KARACA MD,b Fehmi AKÇİÇEK MDb
Departments of aMedical Education, bInternal Medicine, Ege University, Faculty of Medicine, İzmir Amaç: Bu yazının amacı; konsültasyon hizmetleri ile ilgili sorunların saptanması ve ilgili yönergenin hazırlık süreci ile ilgili bilgi vermektir. Gereç ve Yöntemler: Konsültan hekimin belirlenmesi, konsültasyon bilgi ve becerisi, izlenmesi ve değerlendirilmesi, sorunlar, çözümleri ve kaliteli konsültasyon hizmeti için öneriler olmak üzere altı değişkeni içeren yapılandırılmış bir form derinlemesine görüşmeler için kullanılmıştır. Bulgular: Konsültasyon bilgi ve becerisi usta çırak ilişkisi ile öğrenilmektedir. Klinikler konsültasyonları izlememekte ve değerlendirmemektedir. Hekimler arasında iş birliği ve iletişim yoktur. Konsültasyonlara zamanında yanıt verilmemekte ve gece nöbetlerine kalmaktadır. Sonuç: Yapılandırılmış konsültasyon formunun ve konsültasyon yönergesinin kaliteli hasta hizmetine olumlu etkisi olacaktır. Konsültasyon sürecin izlenmesi ve değerlendirilmesi ile tıbbi hataların azalması beklenmektedir.Anahtar Kelimeler: Konsültasyon, hastane yönetmeliği, gereksinim belirleme, hastaneye başvuruTurkiye Klinikleri J Med Sci 2009;29(3):724-32
|
|
|
|
|